فروشگاه اینترنتی tahviehreza تحت قوانین هفت روز ضمانت بازگشت، سفارشات را بازمی گرداند. چنانچه کالای خریداری شده با محصولی که برای مشتری ارسال شده دارای مغایرت باشد، در صورت هرگونه اشتباه از طرف فروشگاه، کالا ی ارسالی به صورت رایگان و بدون هیچ هزینه ای برای مشتری، مشروط بر اینکه بسته پلمپ و برچسب امنیتی محصول مخدوش نشده باشد، تعویض خواهد شد.